Politica di rimborso e reso

Politiche di Rimborso e reso Cj Moma

Politica di Rimborso e Reso di CJ MOMA:

Rimborso:

  • CJ MOMA offre la possibilità di restituire uno o più articoli.
  • La restituzione deve essere richiesta entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla consegna tramite email.
  • Il Cliente è responsabile delle spese e della spedizione del reso.
  • I capi restituiti devono essere integri e mai utilizzati.
  • CJ MOMA si riserva il diritto di richiedere immagini dei prodotti da rendere.

Reso:

  • Dopo aver ottenuto l’autorizzazione al reso, il cliente deve utilizzare la spedizione veloce per effettuare la restituzione.
  • Il pacco deve arrivare nella sede di CJ MOMA entro 14 giorni dalla data di autorizzazione al reso.
  • Se il pacco non arriva entro il termine stabilito, CJ MOMA non accetterà il ritiro e il pacco tornerà al cliente.

Condizioni di Reso:

  • Il Cliente è tenuto a rispettare le seguenti condizioni per inviare resi a CJ MOMA, in conformità con l’articolo 59 del Codice del Consumo:
    • Il capo deve essere provato senza rimuovere il cartellino e senza manomettere il sigillo di garanzia.
    • Non saranno accettati resi con il sigillo di sicurezza tagliato, spezzato, staccato o rimosso.

Nota: Queste politiche sono soggette a modifiche e aggiornamenti da parte di CJ MOMA, si consiglia ai clienti di controllare periodicamente le politiche di rimborso e reso sul sito web ufficiale dell’azienda.

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